Llegamos a septiembre y este mes hemos tenido el placer de entrevistar a nuestra asociada Cristina Goyoaga.
La trayectoria de Cristina es muy interesante, empezó Derecho, pero tras un bajón su madre la animó a probar con estudiar Secretariado. Hizo un curso de inglés y ¡tenía nivelazo! Así que la llamaron para trabajar de administrativa en una escuela de idiomas. De ahí pegó el salto a grandes empresas, donde su curiosidad le ha permitido conocer diferentes sectores. ¿Os preguntareis si terminó Derecho? Si lo terminó sí. A Cristina no hay reto que se le resista.
Actualmente es Senior Executive Assistant en Colt Technology, una empresa de Telecomunicaciones de más de 6.000 empleados. La sede está en Reino Unido. Socia de ASPM desde febrero de 2025.
Con esta presentación seguro que queréis saber más:
Cristina, eres como quien dice de nuestros últimos fichajes en ASPM, pero nos conoces desde hace ¿Cuánto Tiempo?
Conozco ASPM desde que se fundó. Coincidí hace muuuuchos años con Claudia y varias socias en eventos que se organizaban como el Congreso para Secretarias de Dirección. Eran eventos increíbles con montones de sponsors, proveedores, etc. Lo mejor era establecer contacto con compañeras de profesión
¿Qué es lo que más te gusta de formar parte de ASPM?
El ambiente. EL cariño. El sentirte parte de un bonito proyecto y poder compartir con profesionales que entienden por lo que pasamos en esta profesión. No siempre podemos desahogarnos y no todo el mundo entiende bien nuestra profesión
Nos gustaría saber a qué evento has asistido que ese día pensaste: ¡Wow!
Me gustó mucho poder asistir a la reapertura del Hotel Palace. Fue mi primer evento como asociada y me sentí muy bien acogida.
Cristina, ahora me gustaría a invitarte a reflexionar y conocer tu opinión sobre tu visión de como la IA impacta en nuestra profesión:
Con todo el avance de la IA y la digitalización ¿Crees que nuestro puesto está en peligro de extinción o en plena revolución?
La IA está para ayudarnos. La digitalización y la automatización también, pero detrás de todo tiene que haber un “humano”. Hay que revisar la información que te da la IA. El otro día me di cuenta de lo fácil que es equivocarse. Estaba leyendo un libro de una autora británica. La traducción al castellano no estaba lograda porque ningún “humano” la revisó. En inglés “you” se usa para “tú” y para “usted” y todo el rato mezclaban el tú y el usted. Me apasiona la ortografía y la gramática desde pequeña. Mi abuelo ya corregía los periódicos. Mi padre tuvo una revista y siempre nos pedía a mi madre ya mí que revisásemos los textos antes de publicar.
La IA es la nueva revolución industrial. Simplemente hay que verla como una aliada.
Cristina ahora hablemos de ti, sobre tu evolución y día a día.
¿Cuál crees que es tu mayor fortaleza en tu trabajo? ¿Lo que te hace marcar huella?
Creo que ahora mismo, mi mayor fortaleza es la calma. Ninguna situación me agobia. Puedo tener más estrés o picos de trabajo, pero la calma me la da la experiencia. Sé que encontraré la solución.
Tener a ASPM me ayuda mucho porque siempre hay alguna socia dispuesta a ayudarte o con una solución a tu problema. Creo que marco huella porque me gusta ayudar a la gente y soy atenta y respetuosa con todo el mundo.
Nos gustaría que nos confesases ese TIP que siempre te funciona.
¡El networking!. Si no puedo resolver algo yo misma, saber pedir ayuda y ser siempre muy agradecida.
Imagina que hoy es tu primer día de trabajo como asistente, ¿Qué es aquello que te hubiera gustado saber y que nadie te contó?
Me habría gustado que alguien me hablase de lo solitaria que puede llegar a ser nuestra profesión. Muchas veces no puedes hablar de muchas cosas. Hay compañeros que se acercan porque estás muy cerca del “jefe” y otros porque no valoran nuestro trabajo y nos hacen de menos.
Ahora está cambiando mucho la cosa. Yo llegué a guardar en la cocina del Comité de Dirección champán que habían traído compañeros para brindar en Nochebuena (trabajábamos hasta medio día) y a las tres de la tarde me di cuenta qué estaba sola en la oficina y que se habían bebido el champán sin avisarme.
¿Dónde crees que debería poner foco nuestra profesión para ganar más visibilidad?
Creo que a algunos perfiles directivos les falta vernos como alguien clave para el negocio. A veces tenemos más conocimiento del negocio que muchas personas del equipo y nadie nos pregunta o tiene en cuenta nuestra opinión. Creo que hay que educarles para que vean nuestro verdadero valor.
Esta siendo muy interesante todo lo que nos cuentas y aportas, pero para finalizar, queremos conocerte un poco más:
¿Dónde o en quien te refugias para desconectar?
Suelo pasear, leer, salir con los amigos, la familia, y a partir de ahora mi cachorro.
¿Playa o montaña?
Las dos. Desde pequeña he veraneado en la sierra y mis padres ahora viven allí. Me encanta la naturaleza. Pero el mar, el mar me fascina. En general el agua. Largos paseos por la playa.
Acabaste Derecho, Si tuvieras que volver a elegir profesión, ¿Qué te hubiera gustado ser?
No cambiaría de profesión. Probé una temporada otro tipo de trabajo, pero me di cuenta qué donde soy yo misma es en esta profesión.
Puesta a soñar, me gustaría tener mi propia Fundación u ONG. Me gusta ayudar a quienes lo necesitan, preferiblemente a aquellas asociaciones que no son conocidas y no tienen los recursos de las grandes. A lo largo del año coordino varias campañas según las necesidades que me transmiten. Recogida de alimentos, comida para bebés (los bancos de alimentos no suelen tener), ayuda humanitaria. Ahora mismo estoy con una campaña de recogida de material escolar nuevo para que todos los niños puedan ir al cole sin sufrir acoso por no tener “material nuevo”. Todos podemos ayudar a alguien. A veces, basta con una sonrisa o una palabra amable.
Cristina participa activamente con la ONG www.reyesmagosdeverdad.org y desde aquí os invitamos a descubrir sus iniciativas
Antes de terminar, ya sabes que es tradición que la asociada anterior deje una pregunta para la siguiente entrevista.
Si tuvieras un superpoder para usarlo en tu día a día. ¿Cuál elegirías?
Poder teletransportarme para a veces, tomarme un café con los compañeros de otros países. Mi equipo es global y no tengo a nadie del equipo en Madrid. Sería estupendo poder hacer “chas” y aparecer en otro lugar.
Cristina deja como próxima pregunta:
¿Qué consejo le darías a una persona joven que empezase su primer trabajo como Executive Assistant?
A los planes para tomar una cerveza con amigos.
Te invitamos a seguir a Cristina en LinkedIn a través de su perfil
LinkedIn: Cristina Goyoaga
Y por último, la ya tradicional pregunta que nos deja Mª Cruz Angel a la asociada del mes próximo:
Si tuvieras un superpoder para usarlo en tu día a día, ¿cuál elegirías?
