Crónica de la mesa redonda sobre la asistencia a la dirección y sus diferentes facetas profesionales

Se celebró esta mesa redonda, primera de un ciclo que continuará con otras sobre diversas cuestiones que importantes para la profesión. Contó con tres ponentes expertos en la materia.

Ponencias:

SUSAN JONES BIDWEL.-  Propietaria y directora de  Saint Charles School forman a profesionales a nivel universitario.

Susan ha analizado la situación en los Estados Unidos porque está convencida de que lo que para allá, tarde o temprano sucederá aquí. Se estima que 25.000 asistentes trabajan en empresas on-line y pequeñas y medianas empresas.

La asistente virtual es un perfil muy demandado en las redes sociales. El 50% son freelance .

El salto profesional a causa del Covid19 ha sido de un equivalente a 10 años.

Ventajas:  

  • trabajar donde quieras
  • selección de horario
  • posibilidad de elegir entre varias empresas
  • ahorro en tiempo y dinero por transporte, comidas, ropa
  • nos permite ser nuestro propio jefe.

Para obtener  el éxito se requiere:

  • Establecer rutinas de trabajo
  • Evitar el aislamiento profesional y social
  • Tener las habilidades necesarias
  • Disponer de un Plan B para fallos tecnológicos

Retribuciones:

Depende del sector, experiencia, … más fácil iniciarse como asistente en una empresa por cuenta ajena, más adelante ya lo haríamos por libre

Por horas +/- 15 $/hora

20-35 dólares  para gestiones superiores gestión web,

40 dólares  Presentaciones discursos, captación clientes y mucho más

Las cantidades fijas también se utilizan.

Se puede trabajar por proyecto o por tarea.

Gastos del negocio.- Equipo, publicidad, seguros, gastos legales y contables, espacio de trabajo, jubilación, hacienda, seguros médicos.

Felicidad.- Libertad

Formación:

  • Informática,
  • Inglés empresarial
  • Redacción correcta en español
  • Conocimientos empresariales
  • Gestión de contenidos para blog.
  • Community manager
  • Redacción, edición podcast
  • Relaciones públicas
  • Diseño gráfico,
  • Diseño web.

Todo ello aporta mayor  valor añadido.

JOSÉ LUÍS PALOMAR.-  ,Profesor de Formación Profesional (#FP), participó en el desarrollo de las cualificaciones que luego se convirtieron en títulos y Certificados de profesionalidad por ejemplo, el de Asistente a la dirección, grado superior.

Actualmente en el SEPE.

Considera que el modelo americano es la suma de competencias necesarias

En cuanto  a las competencias relacionadas con la redacción y edición de  Podcast así como  la edición de audio y vídeo es lo que más triunfa, pero se requiere una gran habilidad y destreza.

Pasa a continuación al desarrollo de su presentación.

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Estas dos clasificaciones son las que más se utilizan en la contratación.Se contrata mucho personal a través de ETT. Son contrataciones temporales muy volátiles. El perfil de sexo está cambiando, entran más hombres, y está aumentando los mayores de 44 años.Las Asistentes legales tienen menos contratación y suelen buscar perfiles con carrera de abogacía.

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Cualificaciones:

Lo subrayado en amarillo es común a los secretarios jurídicos. Se puede solicitar la acreditación.

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Podemos convalidar nuestros conocimientos en SEPE.

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Aproximadamente el 20%  han cursado Bachillerato  y desde luego hay mayor contratación entre quienes han optado por Administración y Finanzas

Es preciso que se contrate al personal en su clasificación correcta para tener una foto real de lo que sucede pero de momento esto es solo un objetivo.

YOLANDA PÉREZ

Nueve  años como SECRETARIA EXTERNA (es su marca su empresa). Está muy cualificada, estudió derecho, entre otros, pero  la asistencia a la dirección es la profesión que más le gusta.

A través de la Concejalía de Empleo de la CCMM aprendió como emprender. Un curso muy completo que fue auditado y avalado por DELOITTE. Presentó un plan de empresa como ejercicio que fue aprobado y que a lo largo del tiempo va modificando y mejorando.

Considera Yolanda que las alianzas son muy necesarias, por ello tener compañeras en este sector pueden facilitar  mucho nuestra labor, compartir con ellas habilidades, tarifas según trabajos, etc.

La etiqueta de asistente, secretaria, … tenemos que trabajarla

“Entusiasmo sin planificación nos lleva al fracaso en el emprendimiento”

Tres posibles perfiles

  • Emprendedor nato, visionario, oportunista, identifica necesidades de mercado.
  • Emprendedor empresario. Asistente ejecutiva con un Director General, quiere dar servicio, intuitivas, oportunistas, quieren desarrollar sus habilidades, creativas. Podría decirse que ella se ajusta a este perfil
  • Emprendedor por necesidad. La presencia de este perfil se ha incrementado. Acepta y se adapta al cambio. Son muy precavidos y apuestan en pequeño.

El éxito pasa por: Las habilidades serán las que marque la diferencia, flexibles, pasión intuitivas,,creativas, ….

¿Cómo se monta un negocio virtual?

Pasos básicos, para tener éxito:

  • La curiosidad nos ayuda a aprender y lanzarnos, pero podemos llegar a intoxicarnos de información. Ser selectivos.
  • Abrir perfil en redes sociales, crear la página web, pero necesitamos clientes.
  • Tendríamos que decidir ser Secretaria Emprendedora dándonos en alta como freelance (autonómo) ofreciendo nuestros servicios y habilidades, pero también hay  que adquirir conocimientos específicos de emprendimiento, sino faltarán pasos. No existe un modelo único.
  • Análisis DAFO.-Siempre es útil y por supuesto aquí también. Tienes que hacerte las preguntas adecuadas para saber que quieres ser y hacer y qué vas a hacer para poder llegar a tu objetivo. Créate una hoja de ruta y asume el posible riesgo (económico, personal, ….)
  • Visualizar sobre el papel del propio negocio de emprendimiento. Imprescindible disponer de un modelo de negocio, dar forma a nuestras ideas estructurándolas. El perfil del cliente que seguramente también sean freelance y trabajen  on-line.
  • Nuestra marca personal tiene que estar muy definida.
  • Código de conducta interno, manifiesto de secretaria personal, protocolo de trabajo, metodología, aplicaciones que se va a utilizar, hay que tener perfectamente estructurados todos loss servicios para poder dar una solución a la necesidad que plantee el
  • Comunicar con el cliente de un modo ágil para darle ayuda.
  • Red de contactos.- Regala conocimiento a tu red, crearás confianza y tendrás una excelente carta de presentación.
  • Mínimo de conocimientos legales, si no los tenemos contratar a quien los tenga.
  • Plan de negocio
  • Capacidad de aprendizaje, saber reconocer errores, humildad, no sobreestimar nuestras competencias y habilidades.

Algunas consideraciones:

Lo normal es que las empresas te busquen, no tu a ellas, por ello es muy importante trabajar la marca personal y hacerte muy visible en redes.

Importancia del dominio de las competencias necesarias para ejercer la profesión. – ser buenas y estar preparadas para el futuro.

La situación en EEUU llegará a España

Hay mucho trabajo que hacer para tener reconocimiento en esta profesión y no desaparecer en las estadísticas

Trabajar en lo que nos gusta hará que tomemos la decisión. No comenzar la casa por el tejado